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开车过程中还有另外一个需求,就是听歌,这在问问魔镜上也可以很方便地做到。「你好问问,我想听周杰伦的『告白气球』。」如果你不喜欢这个版本,还可以很方便的说下一首。问问魔镜不光帮你搜到了这首歌,还搜到了各个版本的「告白气球」。
上车之后,问问魔镜还可以很方便地连接您的手机,比如说你常用的手机可以跟它提前配对。开车过程中还经常碰到比较尴尬的场景,比如开车时有人给你打电话,往往就会变得手忙脚乱,有了问问魔镜以后,语音说出「接听」就可以,打电话的体验会更加安全便捷。
问问魔镜能把开车过程中、听歌、打电话这些体验都变得特别的流畅和自然,当然它还能帮你做更多的事儿。当问问魔镜、Ticwatch智能手表、智能家居由后台的虚拟助手打通以后,它就能知道你出门后家里的哪些电器忘了关了,这个时候很贴心地给你推一条提醒,提醒家里电器没关、空调没关,而通过语音可以很方便地把它们关闭。
另外,现在天气不太好,有时候经常雾霾天。如果你特别希望到家的时候就有比较好的空气,在开车到家前可以说:「你好问问,帮我打开家里的空气净化器。」大家看到现场的空气净化器已经打开了,这是通过后台的虚拟助手实现的。
开车的过程中还有更多智能的场景,未来会在我们的产品中不断地迭代,希望能够帮到大家在驾驶过程中,真正做到「手不用离开向盘,眼睛只关注面」。
到家了下车后有可能会出去跑个步,这个时手表能帮你去计步。跑步后可能渴了想买水,或者说想坐公交、地铁回家,怎么办?其实现在我们的最新款的问问手表,已经内置了NFC近场支付的芯片,也就意味着当你坐公交,坐地铁或者到便利店买咖啡、买水的时候都不用再掏钱包,不用再掏手机了。
出门问问可能更关注于AI怎么样通过结合算法、操作系统、软件、硬件,最终落地到一个端到端的产品中,能够真正让各位在每天的生活中都能用到的产品,我们认为这才是真正好的AI体验。也正因为出门问问有了这样端到端的能力,我们逐步的在增加我们硬件的小生态系统,真正的做到AI虚拟助手的落地。
下面请回我们的创始人李志飞博士。
出门问问在做的三件事
李志飞:感谢宜立的Demo,也感谢极客公园的配合。大家可能感觉场景有点多,但其实我们还是希望能够在在不同的下有一套AI的系统把它联动起来,给你一个更好的服务。我认为出门问问主要做了3大事情:
1、语音交互
未来一定是刚才宜立演示的无手、无屏的操作。也就是说当你在开车的时候,不需要用手去触摸,或者用眼睛一定盯着屏幕才能做这个操作。
所以,这里有很多事情,有很多最基本的算法层面的东西,当然更重要的是产品层面的东西。比如刚才宜立演示的智能后视镜,是在车里面有噪音、有背景音乐的情况下,怎么做无手无屏的交互。所以,首先得有麦克风的阵列、降噪的算法。其实,这跟亚马逊的智能音箱常类似的技术,能够远场、能够降噪、能够随时打断,这是信号处理的一些结果。
刚才大家看到整个演示,我们都是可以通过热词,不需要你去按或者点什么按钮。
而且特别重要的一点,刚才我们在播放音乐的时候,或者系统在播报TTS的时候,我们也可以打断它,而不是先把音乐关掉,才能换下一首歌,或者换到,我觉得这是在语音交互里特别重要的技术,就是在放背景音乐或者系统在放TTS的时候,我们还是可以通过语音(你好问问)把它打断。
刚才,宜立演示了直接说热词+命令,包括后面的语音快词。刚才他把地图打开的时候,直接就说2D模式、3D模式、缩小屏幕、避免拥堵,这些就是为了你不需要用很长的对话跟机器进行交流,而是直接下达指令,而且是在有背景噪音,或者它自己在播放TTS的时候,就能够直接把这个指令做出来。
除此之外,还有一些对话的形式,刚才他说找餐厅,找到了哪几个,然后可以说第三个、第二个。未来,我们还会有很多围绕对话相关的工作,比如我说到国贸的时候,这时就可以跟系统说「目的地附近有什么好吃的」,不需要在说国贸了,而直接说目的地,或者说目的地附近有什么停车场。
包括听音乐也是一样的,当你放了一首歌,直接就可以问,这首歌是谁唱的?它可能会告诉你周杰伦。这时候你就可以问,周杰伦还有什么别的歌,或者他今年多大,他是哪里的歌手,他的生日是哪一天,未来我们都可以围绕一个具体的实体展开对话。
这些是语音交互的未来,围绕无手无屏这个目标去做对话、做打断、做快词,出门问问已经在这里面做了很多尝试。
2、软硬结合
AI今天为什么一定要软硬结合?就是因为AI不是一项非常成熟的技术,这时候如果我们希望通过「积木式」的创新,可能很难做出刚才这种比较整合式的体验。所以,出门问问过去两年多一直在强调要软硬结合,做一个全栈式的产品,因为只有这样才能做比较好的体验。
3、多场景联动
刚才已经演示很多了,怎么在家里控制车里的设备,在手腕上可以把地址发到车里面,这样直接就可以。这也就是因为我们自己有自己的硬件产品、OS、AI算法,使得我们可以非常快的做整合和创新。
所以,回答前面刚才那个问题:虚拟个人助理到底离我们还有多远?答案肯定是还是比较远的,但是如果在两年前我们都不知道怎么到达虚拟个人助理的径,而今天我们能看到一个更清晰的径,就是刚才前面讲的几个点,我们是不是能把多个设备、多个帐号连接起来,包括语音的交互是不是能够完全无手化的操作。现在我觉得,我们已经走在一条比较清晰的上。
但是,未来真正要实现大家想象或期望中的个人助理,我觉得还是有一定的距离。
其实很多人一直都不理解出门问问到底要干嘛——最初做语音交互,后面做硬件,现在又做虚拟个人助理。其实我觉得,出门问问从来都没有变化,我们都是在定义下一代的人机交互,然后实现刚才讲到的虚拟个人助理。
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