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最重要的是,技术发展的特点是日新月益,这跟广告营销是完全不同的。营销即使一时落后了,下次再找到个好的创意就能扳回一局。但技术毕竟是硬碰硬的,一步落后,便可能步步落后,如果不奋起直追,差距就会越拉越大。让消费者明显感觉出产品的优劣,从而将你的企业跟其他企业划到不同的档次,这就出大事了。
这种情况下,通过打价格战能获得生存吗?
不同技术水平的企业,连价格战都没法打。好企业的产品档次高,利润率高,有足够的资金提升员工福利,拓展市场,进一步加大研发投入。而如果企业产品沦为低档,就只能龟缩在细分市场,靠所谓的“质优价廉“勉强生存,这还是质量过得去的情况下,质量不行的则会直接被踢出市场。
更不用说,技术水平高的企业有时还会发动“降维攻击”——高档产品卖低档产品的价格,直接把竞争对手挤垮。
也就是说,技术不行的企业,在市场经济中抵抗起来非常困难,而且没什么可行的方法摆脱困境,再牛的营销大师也变不出技术。
3
新飞就是这样垮掉的!
以前的“营销天王”新飞,正是在技术竞争中垮掉的。
功勋老厂长刘炳银2001年因病去世后,企业失去了有力的领头人。2002年是新飞辉煌的顶点,当年市场份额高达18.88%。2005年,在当地政府的策划下,新飞引入了外资大股东——新加坡的丰隆亚洲,控股90%。
也许引入外资股东有获取发展资金、引入先进的技术和管理经验等良好意图,但这个动作事后看并不成功,就连外资大股东也抱怨没挣到钱,还多次投钱填坑。
为什么事情会发展成这样呢?
丰隆亚洲是个房地产、旅游、金融公司,并没有技术背景,制造业生产管理方面也经验欠缺,这样的大股东无疑对新飞的技术发展毫无帮助。
新飞多年来主要就生产冰箱、冰柜等几种产品,虽然质量在市场平均水平之上,但却越来越力不从心,国内竞争对手也趁机发起了几波攻势:
一是搞“全系列”概念。冰箱、冰柜、洗衣机各种大家电都做,还推出各种小家电,多种产品复合推广,丰富品牌概念;
二是对冰箱、冰柜等产品推出了多种新潮设计,迎合年青人品味。
这些动作都需要技术的配合,研发要跟得上,对市场反应要快。新飞当时仍然固守旧理念,最终被市场抛弃——
2012年,市场份额不断萎缩的新飞因爆发了第一次危机而停产,在当地政府与大股东协商斡旋之后,又复产;
2013年,新飞再次停产;
2017年11月,第三次停产;
本来传出消息说新飞将于2018年2月再次复产,但各方还是失去了耐心,大股东可能是觉得真没戏了,不愿意继续投钱,决定止损,于是新飞走到了“破产重整”这一步。
新飞的沉沦,是符合市场经济逻辑的。光靠营销,即使质量过得去,最终会败给对技术更为重视的对手。
相比之下,同行业的格力,也曾经面临被外资收购的局面,但是企业顶住压力拒绝入股,坚持自主发展,不断取得技术突破,最终成为了现象级企业。
4
技术为王普遍存在于各行各业
“技术水平是企业分化的决定性因素”这个现象不只出现在家电行业,而是普遍存在于各行各业。以安防行业为例,多达几百家企业也迅速分化。
安防业与多年前就接近饱和的家电业不同,一直是处于高增长的状态,市场规模七八年就能增长十倍之多。但即使这么快速增长的市场,大部分企业仍然悄无声息地沉沦了,市场迅速向几家重头企业集中。其中,浙江宇视这个企业很典型,值得说一下。
宇视是安防摄像头企业,视频监控领域中排名第三,算不上是行业巨头。前二名是业界更广为人知的A股上市企业海康威视与大华股份,他们两个才是巨头,在世界视频监控领域依然是前二。
在全球安防行业,中国企业已经形成了可观的阵营,在视频监控领域更是已经赶超了国际公司。
2017年宇视营收31亿,比2011年成立时的3亿增长了10倍,这增速已经是极快了,但与前两个巨头相比,其实还不算什么——大华2017年营收188亿,已经是百亿量级了,海康更是达到420亿,向千亿发展。
用宇视公司元老的话来说,当初宇视的营销真是不怎么样,也因此错过很多了机会,否则也不是现在这个规模。
尤其不可否认,市场经济中营销的作用非常关键。但宇视是2011年才从华为3com合资公司分出来做视频监控的,500多人基本全是搞技术的,搞市场的据说才8个人。这么一伙人做技术没问题,做市场营销就显得气质不合。
那么,这样一个不怎么会营销的公司是怎么做到这个规模,能与两个世界级巨头并立的呢?
因为宇视有一个优点:有足够拿得出手的技术,跟得上安防市场技术的发展,有些技术甚至还业界领先。
大约10年前行业需求爆发初期,各种类型的公司都能得到成长。众多摄像头企业、系统集成商、算法软件公司结成产业链,在中国遍地承接项目,各自占据一定的市场份额,在这个格局里,宇视并不突出。
但是经过几年发展,海康威视与大华逐渐形成了“双寡头”格局,对整个行业形成了巨大压迫,越来越多的项目,要么被海康威视和大华直接拿走,要么集成商被迫放弃自研,改而采购海康威视和大华的系统。市场普遍感觉,海康威视的技术实力比大华要好一些,但大华也有能力在一个新产品推出三四个月后复制成功,及时跟上市场,从而占据一定市场份额。
技术实力与规模不够的企业,则很难与两者竞争,于是被逼入一些细分行业或者干脆跑到海外找机会,而当初一些与两者规模、名气相当的企业则在竞争中明显失败,多达500家以上的系统集成企业也大面积消失了。
就在海康威视和大华凭借技术与营销优势,对行业进行扫荡的时候,宇视却在这个大格局里找到了感觉,取得了不次于“双寡头”的增长倍数,成为行业第三,这是一个不小的奇迹,根源就在于宇视略显奇葩的技术基因。
宇视的职工个个看起来都像是做技术的,看不出谁负责营销,不少宇视的商业合作伙伴、下游用户也比较“死忠”,很认可这种技术风。
甚至于,宇视的“技术气质”比大华还要好一些,在存储系统等领域有一些领先市场的技术绝活,虽然规模与海康威视、大华还有一些差距,但后两者对宇视的技术非常认可。
所以,一个企业是崛起还是沉沦,归根到底就是技术说了算,尤其是2010年以后,技术水平对中国企业越来越重要。这不是口号,在一个个行业中都体现出来了。
再拿大家熟悉的手机行业来说,众多中国手机企业都火过一阵子,但随着手机技术创新竞争空前激烈,大多数企业都跟不上了,市场份额萎缩甚至崩塌,连联想这样的老牌企业都举步维艰。
而技术创新有独到之处的华为、小米、OPPO、VIVO,却逐渐发展成了四大国产品牌。
之前人们以为OPPO、VIVO靠的是营销,但是时间长了就发现,营销当然很重要,但如果没有技术创新支撑,拿不出一些让人眼前一亮的绝活,市场是不会买账的。
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