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昨天，翠苑一区应小姐来电说，这几天天气冷，她想开空调取暖，启动了半个小时，卧室还是冰冰凉。
家住流水西苑的何先生也说，他家客厅的那台挂机，这几天制热时，声音很响，温度老上不去，不像夏天制冷时那样“听话”。
记者就此事咨询了“美的”空调的技术人员汪先生。他说，空调“制热不热”的现象，一般不是产品质量造成的，而与设计理念有关。
市场上销售的空调冷暖机，分“热泵型”和“电辅热型”两种。如果是“电辅热型”，相当于里面有个电暖器，制热效果相对要好一些。而对“热泵型”，行业内有个说法，室外温度在0℃左右，制热效果不太好；如果在零下5℃，一般不制热，这都是“正常”情况。
汪先生说，空调不制冷，除使用方法不当、机器使用年限过长外，还有三方面的原因：一是天气太冷，二是空调内的制冷剂**利昂不够，三是电源电压偏低。“杭州好几年没出现这样的大冷天了，这几天，我们接到的报修电话，比平常多了一倍，大部分都是天冷造成的。”
空调制冷时，只要执行单一的制冷程序即可。但制热时却不同：当室内机进行制热时，室外机同步进行制冷；由于室外温度本已很低，空调的室外部分如交换器等处，因此极易出现结冰、结霜现象，使空调不能长时间制热，即制热一段时间后，必须转换为“制冷”。这样，室外机才能制热以融化冰、霜，为下一阶段的制热提供条件。
怎么办呢？“买空调的时候，不能只考虑制冷面积，应该买功率稍大的空调，才能保证冬天制热的效果。”
已经装在家里的空调，如果制热不热，首先把滤尘网拆下来，轻轻拍一下。若积尘较多，可用水漂洗或用软刷蘸中性洗涤剂清洗，然后用软布擦干，或放阴凉处吹干。这样做，有利于排风和空调保养。
如果效果还不明显，就要考虑请专业人员过来补充**利昂，或者进行其他检查维修。
大冷天不听使唤的，还有放在屋顶的太阳能热水器。李女士家住景芳小区，“昨天想洗个热水澡，但打开水龙头，热水没出来，估计是冻住了。”
杭州新欣太阳能热水器厂的喻先生来电说，这两天，他们接到许多用户的电话，反映太阳能热水器冻坏了。
来源：都市快报
