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今天下午,京东联合21世纪经济研究院发布《2016中国电商消费行为报告》,基于京东大数据,对2016年电商消费趋势、用户画像、购买行为、支付行为、品牌偏好等维度进行分析,展示消费升级、关注品质、健康、农村崛起等消费新动向,从地域分布、网购品类及主要消费渠道等多方面展示了中国消费者在过去一年里的网购动向,科技边角料受邀参与此次活动。
报告指出,一线城市电商消费已经超越发达国家,形成自己独特的模式,二线城市消费逐渐成熟,部地区的新兴消费阶层也在不断崛起。电商用户消费总体趋向健康,品质越来越受关注。报告显示,2016年,我国电子商务交易市场规模稳居全球第一,预计电子商务交易额超过20万亿元,占社会消费品零售总额的比重超过10%。
中产人群崛起、国产品牌高速增长
京东数据显示,中产人群已经日益成为互联网消费的主力,同时引导着消费趋势的潮流。2016年京东中产人群在所有消费群体中的占比较2015年提升4%,而消费金额占比较2015年提升了8%。中产人群中,大专及以上学历的人数占比达到58%,职业则以白领、教育工作者及事业单位人员为主。
华东、华南、华北是中产人群分布最为集中的三大区域,另外从中产人群的占比来看,浙江、江西、安徽、、湖南排名前列。在2016年,中产人群在手机、家用电器、电脑办公、服饰内衣及母婴用品上的花销较大,同时他们更加注重文化与知识能力的提升,从图书的购买人数来看,达到了去年的2倍。
中产人群在消费中更加关注商品品牌与品质,“报告”显示,冰箱、洗衣机、空调、平板电视及手机等高价值品类中,国产品牌的销售增长均十分强劲:冰箱销售额TOP20品牌中,有15个品牌是国产品牌,在冰箱整体销售额中占比达75%;洗衣机销售额TOP20品牌中,有11个品牌是国产品牌,在洗衣机整体销售额中占比达63%;空调销售额TOP10品牌,均为国产品牌,在空调整体销售额中占比达94%;平板电视销售额TOP20品牌中,有13个品牌是国产品牌,在平板电视整体销售额中占比达74%;手机销售额TOP20品牌中,有17个品牌是国产品牌,在手机整体销售额中占比达55%。
科技类公司消费数据
2016年,在京东消费排名前十的科技公司分别是:京东、国美、联想、奇虎360、美团、阿里巴巴、亚马逊、、三星、百度。
从各品类消费额占比来看:最爱买电脑办公的人在网易,最爱买家用电器的人在盛大网络,最爱买手机的人在房天下,最爱买礼品箱包的人在去哪儿,最爱买数码产品的人在阿里巴巴,最爱买汽车用品的人在完美世界,最爱买食品饮料的人在飞利浦……
高端消费、家具成套购买消费数据
2016年,京东上单价5万以上商品销售额同比增长224%,其购买者里中产人群用户数占比77%;单价4万-5万商品销售额同比增长99%,中产人群用户数占比83%;另外2016年整套家具的销售额是2015年同期的2倍。广东、江苏、浙江、山东、安徽是土豪集中度排名前五的省份。
农村用户消费数据
2016年农村电商异军突起,例如在2016的双11,通过京东帮服务店完成的大家电销售额占比达到30%,其中280升以上的大容量冰箱、55英寸以上的大屏幕电视、滚筒洗衣机、变频空调等高端产品在京东帮销售的各自品类中占比超过50%。在中高端家电上,农村用户正在接近甚至超越城市的消费水平。
京东大数据显示,农村网购年度消费额最高的手机品牌前三名分别是:苹果、三星、华为,光凭这个,你就知道现在的农村土豪多了吧!
从购物心理分析,农村消费者中冲动购物型人数占比达到49%,目标明确型占25%,看来农村用户更容易冲动消费,真是“一言不合就买买买”,当然随着电商购物经验的提升,农村用户的购买行为也会越来越。
二次元、奶爸、中老年人群消费数据
在京东的大数据里,“新新人类”包括二次元萌新主力,其中的典型代表就是90后高学历未婚白领男。从二次元人群整体来看非单身用户数量多于单身用户,人群分布前五名的省份依次是(用户数占比):、天津、上海、、。购买的动漫产品前三种类别则分别是:影视/动漫衍生饰品、毛绒玩具、模型手办。
“新世代奶爸”也是“新新人类”的一员,典型人群是对价格和评价高度的天津80后公司职员。“新世代奶爸”一族在购买尿裤湿巾、奶瓶、奶粉、童车童床、玩具乐器的同时,也关联购买了更多的手机、家电、电脑等品类商品,人群主要分布在(用户数占比):天津、、上海、广东、江苏。
“新新人类”甚至还涵盖了各类潮爷爷、潮奶奶,这些中老年用户的共同特征就是爱买童书、爱打扮、爱医药保健。相较之下,潮爷爷在穿衣打扮上更爱穿“T恤+休闲裤”或“衬衫+休闲裤”,潮奶奶则爱穿连衣裙。
网红消费数据
2016年网红不仅已经成为一个热议的现象,她们的着装、化妆甚至电子用品也开始潜移默化地影响消费潮流。京东大数据显示,网红相关周边产品的关键词,排名靠前的是:口红、手机支架、杆、染发膏;销量同比增长最快TOP3品类则分别是美发工具、美瞳、手机支架;口红畅销颜色TOP5分别是:红色、粉色、豆沙色、橘红色、紫色。
网红相关商品的消费也体现了不同的地域特色,最爱买口红的是金华人,最爱买底妆的是徐州人,最爱买假发的是泉州人,最爱买滤镜的是南京人,最爱买美发工具的是济南人,最爱买美瞳的是贵阳人,最爱买杆的是乌鲁木齐人。
运动人群消费数据
A4腰是练出来的而不是饿出来的,很多女性用户在2016年购买运动装备可谓是“不惜血本”。其中购买人数能排在前10名的商品种类分别是:运动裤、运动配饰、运动T恤、美体塑身、哑铃、跑步机、甩脂机、酵素、踏步机、运动背心。
而同比增长最快的5种商品分别是:甩脂机、踏步机、功能内衣、运动背心、运动裤。看到这些数据,不禁要在内心默默祝福并敬佩这些热爱健身,为了A4腰豁出去了的妹纸。
单身男性消费数据
京东上19-35岁未婚男性用户购物行为从商品品类来看,排名靠前的分别是:护肤品、巧克力、内衣、糖果、鲜花、钻石。具体到内衣,前五名分别是运动文胸、情趣黑色蕾丝、无痕文胸、聚拢文胸、调整型美背内衣拉丝文胸;巧克力和糖果方面,排名前列的分别是士力架、费列罗、德芙、大白兔奶糖;
如果是要送护肤品,最受欢迎的则是去黑头面膜、收缩毛孔精华、芦荟胶、祛痘护肤、胶原蛋白蚕丝面膜。
美颜商品消费数据
对自己的颜值这件事儿,京东大数据显示男生购买彩妆男女比例是4:6,而购买服装男女比例则达到了5:5。有一个数据更让人吃惊,2016年用户的颜值相关开销是2015年的3倍。
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