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2018年，国内家用空调零售市场规模突破2000亿大关，再次刷新了历史纪录。但从整体空调市场来看，相比爆发式增长的2017年，2018年在天气、房地产等多重复杂因素共同影响下，国内空调市场却是呈现量额齐降态势。另根据中怡康预测，2019年上半年空调市场零售量和零售额将同比下降13.5%和14.3%，下半年降幅将分别达到5.4%和5.2%。
当下中国家电市场进入“品质经济”时代，随着消费者需求升级、分级，空调企业一直所依靠的规模红利、人口红利以及近年来持续爆发的电商红利逐渐消失。面对增速放缓的国内空调市场，究竟怎样的创新才能称之为真正的创新?怎样的创新才能为产品与企业赋能、为行业注入新鲜活力、并推动产业进步?
空调业需推“陈”出“新”
都说空调行业靠老天爷赏饭吃，2016冷年、2017冷年、2018冷年的连续增长，可以说是“老天爷相当给脸了”。然而纵观2018全年空调市场，靠天吃饭的空调产业似乎有些叫“天”不应，在经历了连续三年的增长后，2018年家用空调产品受到房地产与下半年天气环境等不利因素影响，整体销售情况呈下滑趋势。GfK中国家用空调产品零售监测预测数据显示，2018年空调产品整体市场零售量同比跌幅-2.0%，线下市场零售量同比跌幅-7.5%，在线市场零售量同比微涨6.8%。
奥维云网数据显示，2018年空调市场零售量规模为5703万套，同比实现1.6%增长，消费升级和产业结构升级背景下，零售额规模为2010亿元，同比提升4.1%。中怡康数据也显示，2018年空调市场销量同比增长2.3%，总销售额同比增长4.9%，国内空调市场增速处于放缓状态。
上游产业方面，2017年空调压缩机、半导体等曾出现供应紧张，虽然在国内压缩机扩大产能后，供应形势在2018年比较平稳，但一些冷冻机油、半导体仍略显紧张。相关上游从业人士告诉中国家电网记者，从上游家用空调压缩机行业来看，2019年1-3月，空调压缩机相比去年同期负增长2%左右，相比去年下半年降幅度在-10%左右，略有收窄。这主要由于空调企业今年调整了生产策略，从去年下半年控制渠道库存调整为积极备库，因而生产有增加。预计此趋势将延续到五月，但是受到渠道库存处于高位且同比增加的影响，预计下半年会回调。
下游渠道方面，零售业在经历过单渠道与多渠道时代后，如今正进入全渠道时代。奥克斯“网批模式”成功案例影响下，美的TCL等综合家电企业均开始试水新零售，取消部分代理商。京东、天猫等电商平台往五、六级市场不断下沉。
另外，京东、苏宁、国美等发狠招推的“反向定制”也成为新的发展方向之一，海信空调相关负责人告诉记者，目前平台推出的反向定制理念，是用户需求倒逼企业，是用户思维的表现，通过当前大数据的成熟提取用户需求，满足不同圈层人群的个性化需求。“经济、房地产、政策等都对空调行业的发展有重要影响，但是最根本的驱动因素仍然是用户需求的变化。”
技术的“自我”发展路径
相比于其他家电品类，空调产品的特殊性，以及商业应用的广泛性，注定其一定会在相对遵循但又独立于家电产业的路上，走出一轮自我发展的行情。去年一场祸起“有凉感无风感”广告语、聚焦空调业两大巨头格力、美的之间的广告侵权案件持续一年之久。双方都各执一词，美的方面认为，“有凉感无风感”这句广告语是美的空调专门为旗下的“舒适星”空调无风感科技所创作策划的特定宣传用语。格力的“配有72个出风格栅精致送风有凉感无风感”广告语行为不仅构成不正当竞争，更存在虚假宣传误导消费者。但在格力方面看来，空调具备“有凉爽的感觉、无风吹的感觉”这一功效及“无风感”这一功效宣传词，非美的首创、独创，现已是国内外家电空调行业普遍的功效概念及功效宣传词之一，因此不存在侵权。
虽然这一诉讼案件最终以美的胜诉而告终，但若以此来看空调行业近年来的创新技术，无论海尔空调的BNT温自平衡技术、卡萨帝的“分区送风”、还是科龙的柔风系统、海信空调的“舒适家”系列、亦或是扬子空调的“零风感”技术，都在彰显空调企业对“无风感”等舒适风技术的创新研发。有空调行业专家告诉记者，表面上看是概念或技术的“抄袭”，但实际上空调产品的技术方向是有一个自身发展背景和路径的。
在80年代中国家电行业发展时期到90年代初期，国内的空调产品处于第一阶段，其技术仅限于简单的制冷功能;90年初、中期之后，才有了兼备制冷制热功能的冷暖空调，但当时的冷暖空调在制热方面，技术并没有达成现在这般成熟的地步，制热效果也不如预期。
随着2008年9月1日全国性变频空调能效标准推出，国家层面开始有意识的提升能效标准，提高空调节能门槛。2009年6月1日节能惠民工程实施，补贴对象为一二级能效定速空调，与同期执行的家电下乡、以旧换新等产业政策一起，在推动产品革新的同时，迅速淘汰高能耗产品。2010年6月1日，定速空调的能效标准从五级区间变为三级，而且每个等级能效都有提升。这期间，空调企业在技术研发层面更多考虑的是空调产品在制冷或制热时风量是否够大，空调产品创新的侧重点也在于“速冷”和“速热”的维度。
节能惠民工程结束后，在市场需求的变化下，企业开始关注到空调所吹出风的舒适感以及给用户带来的体感是不是好的问题。2011年，中国家用电器协会发布了首个《中国家电产业技术路线图》，从未来社会和市场需求出发，通过对产业发展环境、问题、机遇、技术发展趋势分析，确定未来产业发展的研发目标和方向，明确实现产业目标的技术路径、重点项目和市场前景。
此后，家电协会又陆续发布了家用电冰箱、洗衣机、房间空调器、家用热水器、电饭煲、厨房电器等主要家电产品的技术路线图，其中，空调技术路线图进行过两次修订，确定为三个主要方向——节能、环保、舒适性。节能就是众所周知“节能惠民工程”中的节能和能效的升级。环保，包括空调制冷剂HCFC替代、加强有害物质控制、资源回收再利用、轻量化(冷重比)等，在核心制冷剂方面，技术路线图指出，到2015年，空调器行业HCFC-22消费量在2009年和2010年两年平均水平上削减10%，产业化。2020年HCFC-22消费量在2009年和2010年两年平均水平上削减35%。
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