1、锅炉发生安全事故应按规定及时如实地向有关方面报告。发生事故时，除及时处理外，要保护好现场。
2、停炉超过4小时要迅速逐级报告主管领导，如实介绍事故发生前后的经过，不得瞒报、谎报或拖延不报。
3、处理事故时，应保持头脑清醒，判断准确，处理果断。要首先采取有效措施防止事故扩大。处理事故先后顺序原则是“先处理影响安全的重大事故，后一般事故”。
4、处理事故时，要对其他运行的锅炉加强监护，以确保安全。
5、运行人员遇有事故发生时，不得离开工作岗位。
6、对发生事故应做到“三不放过”，即：事故原因查不清不放过；职工没受到教育不放过；没有防范措施不放过。
7、在运行中不论发生任何事故，都应在事故消除后，将发生事故的经过原因检查情况处理方法详细如实地填入运行记录。
七、锅炉房安全和保卫制度
1、锅炉及附属设备应符合安全技术规范的要求。未经登记、检验、有严重缺陷或“三无”产品，不准私自投入运行。
2、锅炉房应绘制设备平面布置图和系统管网图，并张贴上墙。
3、锅炉房炉前、压力表、温度表、水泵房、调压站、仪表间、配电室、中控室、巡回检查走道应有足够的照明。
4、贯彻谁主管谁负责的原则，锅炉房要做好分工，由专人负责本锅炉房的安全保卫工作。
5、锅炉房应地面平整，走道通畅，保持所有设备整齐清洁，不准在锅炉房内搭晾衣物等。
6、消防器材应合格有效，放在明显处由专人管理，并定期检查，保证其有效。
7、备品备件堆放整齐，不得存放与锅炉设备无关的物品。严禁存放易燃易爆物品及其他危险品。
8、锅炉房内严禁吸烟、使用打火机等产生明火的行为。运行期间要严格执行动用明火报告制度，经批准后方可施工。
9、锅炉房门前应注明“锅炉房重地，闲人免进”的字样。除主管部门人员外，其他人员联系工作时，须经当班负责人允许方可入内。运行期间，不准锁住或封住通往室外的门。
10、外来人员未经主管领导批准不准进入锅炉房。学习参观人员须由有关人员陪同，进行登记，不准乱动阀门和运行操作设备，不经允许不得测绘、摄影、抄录等。
11、外来人员在锅炉房活动期间遇有特殊紧急情况，要听从锅炉值班人员的指挥。
八、水质管理制度
1、水质化验要严格执行国家标准和相应的操作规程。
2、水处理工要持证上岗，按照规定，定时化验，操作过程正确，取得的各项数据准确，并完整地做好水质化验记录，将记录保存1年以上。
3、当炉水控制指标超过规定值时，水处理工要及时记录并通知司炉工，指导司炉工进行排污。
4、水处理工应做好水处理设备的维护保养工作，如设备发生故障应及时通知有关人员进行维修，并做好记录。
5、水处理工应妥善保管好药品、仪器、工具。有毒药品应设专人专柜加锁保管，防止发生意外。
6、严禁假报分析数据，水处理工对分析数据负责。
九、经济核算制度
1、锅炉应设专（兼）职核算员，进行经济核算，以考核锅炉运行技术经济指标。
2、年度运行记录的原始资料要完整齐全，装订成册，以便考查，保存期为3年。
3、锅炉房运行技术经济指标，应逐日按班组填写核算表。
4、每月应对锅炉运行的技术经济指标汇总上报。
5、经济核算应统计日、月、年度的燃气、电、水等能耗量和各种费用。
6、经济核算应汇总计算出年度的各项单方能耗量、负荷率、运行成本和总成本。
7、锅炉及辅助设备停止运行后的保养
7.1 锅炉在停炉后，为防止受热面表面遭受腐蚀，应做好停炉保养工作。常用的停炉保养方法有压力保养、干法保养、湿法保养。当采用其他新技术新方法进行保养时，应征得当地特种设备安全监督管理部门的同意，并经主管部门批准，方可使用。
7.2压力保养
压力保养一般适用于停炉期限不超过1周的锅炉。用锅炉中的余压（0.05~0.1MPa），保持锅水温度稍高于100℃，使水即不含氧气，又可阻止空气进入锅筒。为了保持锅水温度，可以定期在炉膛内升微火，也可以定期得用相邻的锅炉蒸汽加热。
7.3湿法保养（即满水法保养）
湿法保养适用于停炉时间10~30天的锅炉。停炉后待锅炉水冷却到70℃以下时将水放尽，清除水垢烟杰，将所有的人孔、手孔、阀门等封闭严密，并用盲板与运行中的锅炉完全隔离。将软水注入锅炉至最低安全水位。再将已配制好的碱性溶液注入锅炉，其剂量为：氢氧化钠（即烧碱），按每吨锅水加8~10kg；如果选用碳酸钠（即纯碱），按每吨锅水加20kg，或用磷酸三钠，按每吨锅水加20kg。注意使锅炉内碱溶液混合均匀。待碱溶液全部加入后，再用软化水注入锅炉，直至水从锅炉最高处冒出后，关闭给水阀。保养期内要定期微火供炉，保持受热面外部干燥，同时要定期开泵进行锅水循环，使各处碱液浓度一致。每5天还要取样化验，如碱度小于5~12mm.l/L时，应补加溶液。冬季还要采取防冻措施。
7.4干法保养
干法保养使用于长期停炉（一般超过一个月以上）。锅炉停炉后，把水全部放尽，将水垢、粘附物等杂质清楚干净。为使锅炉干燥，可用极微火力将锅炉烘干。然后，将装有块状生石灰的容器放入锅内（如锅筒），把手孔、人孔及汽、水阀门等关闭，炉内（如炉胆、燃烧室、烟道等）也要用容器盛装生石灰放入。生石灰量按每立方米容积8公斤计算。每月应打开人孔检查锅炉内壁情况，如发生生石灰失效成粉状，应更换新的块状的生石灰，并将所有门孔重新关闭严密。
8、 有关辅助设备也应按其要求做好维护、保养，防止腐蚀。
8.1 停运的锅炉及辅助设备，应每月进行一次检查。
