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那么以上的话我们可以看到的就是中国消费者对于高端产品的认知,对于信息的来源,对于渠道的购买的选择,我们都可以有一个大致的了解,在这儿的话后面我会花少量时间,可能这一部分时间大家会关注比较多,就是中怡康和我们家电研究院一起联合调查品类相关调查结果,从中国的高端人群对于彩电的一个了解到这个数据我们可以看到索尼、三星、夏普仍然是中国彩电购买人群当中首要考虑的三大品牌,除了三个S之外,海信和创维仍然排在国产前两位购买当中,从选择购买因素当中我们可以看到消费者仍然关注高端电视机属性仍然不能忘记一个概念,现在市场上如火如荼提到智能化,智能化已经深入在每个目当中,所以我想通过这样一个提示,大家在后面其他家电品种当中可以看到智能化三个字已经深入到每个用户甚至每个产品当中,电视机智能化不用说了,大屏幕和我们每个人手上拿着手机屏幕一样的,50%消费者认为以上如果高端电视必须要拥有智能化,其次外观豪华时尚化设计,没有出现我们眼帘当中就是音效,有一个企业收购了像曼哈卡顿公司,影音视听融合在一起,视觉要好,音效感觉也排在高端电视三大首选当中。从购买产品价格,我们也可以欣喜看到在电视机高端价格的受众方面,部分消费者,44.8%消费者选择他们可以接受高端电视机在15000到25000,都已经超过60寸以上平均价格这是我们可以看到电视机选择。
在冰箱这个领域里面,消费者认为品牌认为西门子、海尔、卡萨蒂、三星相关这个数据可以看到前一二名消费者对于高端品牌认知非常了,和第三名形成非常大的差距,从消费者对于高端冰箱产品属性认知仍然第一位第二位领先保鲜技术,冰箱是用于储存食品保鲜性的问题,所以冰箱基本属性保鲜技术功能仍然排在第一位达到41%,但是我们也要看到智能的操控,刚才我们看到电视机智能化排在第一位的,而冰箱的第二位竟然是智能化的操控,那么我们可以看到一个冰箱消费者也认为作为高端冰箱你是否是具有智能操控成为购买的一个高端产品一个定位。那么高端产品的购买价格和承受能力会是什么呢?我们可以看到36.9%和36.5%的消费者分别选择他可以承受高端冰箱的价格是12000到16000和16000到20000,意味着3/7可以接受16000到20000的价格,16000到20000很多大容积的冰箱,甚至可以接入更多智能化系统的冰箱会是我们企业重点推进的方向。那么洗衣机我们来看一下,洗衣机这个领域跟冰箱讲的故事是一样的,西门子、海尔/卡萨蒂和三星是中高收入消费者购买高端洗衣机,从品质来看中高端消费者认为高端洗衣机代表是什么,83%消费者认为高端洗衣机是滚筒洗衣机,从天然产品属性看到滚筒洗衣机已经成为天然高端化的代表,那么这其实是很好的,同样高端洗衣机应该具备什么样的属性呢,排名第一的仍然是智能操控,又是智能,所以我想说智能化这几年概念普及的非常好,除了电视机,白电高端必须是智能化,与这个产品属性真正有关联,冰箱要保鲜,洗衣机要除菌,衣服很多是贴身穿的,如何除菌自身健康和安全现在越来越多成为消费者购买高端产品一个首选要素,也就是说健康的防护和意识成为消费当中不可或缺的话题,带的除菌功能成为第二选项,对于阴雨天气衣服难以干燥,如何实现快干,带烘干功能,洗衣机研发带烘干功能过去增长速度也非常快速跨入到前三的高端洗衣机的产品属性当中。同样我们来看一下高端的洗衣机我们分解出了两部分,虽然83%消费者都认为高端的洗衣机应该是滚筒,波轮洗衣机同样也是高端,消费者能够承受的价格是什么样子,46.6%消费者选择了5000到6000块钱,他们认为这是他们可以高端洗衣机波轮洗衣机平均价格,滚筒洗衣机39.4%消费者认为高端滚筒洗衣机他们可以承受价格是8000至10000,这一部分来说我们仍然还是加强消费者的教育,我们认为滚筒洗衣机真正的平均价格还应该在一万元以上,这是我们看到洗衣机的情况。那么高端空调会是什么样子,在前三名的选项当中无一例外,确实是格力、海尔、美的,换了一个位次在冰箱和洗衣机排序当中看到海尔、卡萨蒂,尤其是以卡萨蒂强势的前进,树立消费者高端空调品牌形象,当然格力好品质尤其董大姐优质高端空调一个认知,同样高端空调的产品属性又是什么,第一点我们从最近看到全国一片雾霾,包括PM2.5声音探讨当中我们可以看到带空气净化功能,包括除甲醇异味功能成为消费者选择高端空调,其次是智能空调是认定这个产品具有高端化非常重要的参考指标,那么第三点就是我们在前面没有提到过的,节能环保因为空调是耗能大户产品,空调的节能环保仍然成为中国消费者在长时间使用空调产品时候不得不去注意到的,是否具有节能能够给自己带来更经济的使用,同样我们来看到高端的挂机产品消费者能够接受价格40%消费者他们可以承受价格水平是8000至10000,还是令人值得称喜的价格水平,柜机可以接受12000到16000元高端柜机水平,这是我们看到空调的情况。
那么高端的油烟机会是什么呢,方太、老板毋庸置疑是前两位,但是看到西门子经过多年努力之后终于进高端洗油烟机前三强,西门子占据高端区域里面。同样什么类型的油烟机能够成为高端油烟机一个代表呢,我们可以看到侧吸式油烟机的话仍然无法敌过欧式,可以看到欧式油烟机成为中国消费者作为高端油烟机代表形势,什么样功能,仍然可以看到排烟量大,大吸力是整个高端油烟机属性,高效滤油的,油烟机中竟然也提到了34.6%消费者认为高端油烟机应该具有智能操控,我觉得中国消费者看来已经全面进入智能时代,我们从电视到冰箱到空调再到油烟机已经全面智能化操控才是智能,这个承受价格是8000到10000,跟挂机空调是一样的,一个油烟机能卖出一个空调的价格了,这是我们看到的燃汽热水器前三名品牌任职AO史密斯、美的和海尔、卡萨蒂依旧是延续2015年、2016年度,我们现在仍然从这里面看到安全防护性能,提升消费者安全防护的功能和性能,成为首选要素,其次恒温舒适追求是的感受和品质提升的第二要素。那么第三提到仍然还是智能连接和操控成为前三个消费者选择,接受高端燃气平均价格是6000到8000这样一个水平。来看一下高端电热水器情况,卡萨蒂已经能够超越传统的AO史密斯情况,这两者选择是小数点数字不同,两个纷纷都是17.7%消费者的选择,西门子仍然能够突出重围在高端电热水器西门子也应该是前三强之一。那么电热水器高端基本属性是什么呢?其实刚才我们可以看到跟燃汽热水器排名第一的安全性,千万用电热水器不要把人电倒了,原来防电墙成为,高端电热水器价格选择是5000至6000,这里面好像这个价格比刚才看到油烟机价格明显低了很多,所以我认为我们热水器同仁们还应该做很多工作,要让消费者到我们热水器作为身体接触水这个产品的话,应该价值远远跟我们的油烟机艺术化生活常接近这样一个。所以从价格承受水平线来说的话,我认为这样一个消费者认知还有非常大的可挖掘空间。
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